Veelvoorkomende problemen met tondeuses en hun oplossingen

Hebt u een probleem met uw tondeuse? We hebben een overzicht gemaakt van de meest voorkomende problemen die u bij het gebruik van een tondeuse kunt tegenkomen, de mogelijke oorzaken en eenvoudige oplossingen.

Veel problemen zijn op te lossen door de scheerkop goed schoon te maken, te oliën of af te stellen. Als u de reparatie liever niet zelf uitvoert of het probleem aanhoudt, kunt u ook gebruikmaken van onze geautoriseerde service voor tondeuses.

1. De tondeuse knipt slecht of trekt aan het haar

Mogelijke oorzaak: De scheerkop is vervuild, onvoldoende geolied, verkeerd afgesteld of versleten.

Oplossing: Maak de scheerkop eerst grondig schoon en verwijder alle resten haar of vacht. Breng daarna enkele druppels olie voor scheerkoppen aan en zet de tondeuse enkele seconden aan, zodat de olie zich gelijkmatig tussen de bewegende delen verdeelt.

Als de tondeuse na het schoonmaken en oliën nog steeds niet goed knipt, is de scheerkop mogelijk bot of versleten. In dat geval kunt u hem vervangen door een nieuwe of ons toesturen voor professioneel slijpen en onderhoud.

2. De accu van de tondeuse gaat te kort mee

Mogelijke oorzaak: Een kortere gebruiksduur hoeft niet automatisch een defecte accu te betekenen. Heel vaak is de oorzaak een vervuilde of onvoldoende geoliede scheerkop, die meer weerstand voor de motor oplevert. De tondeuse verbruikt dan meer energie tijdens het werk en gaat per lading korter mee.

Oplossing: Maak de scheerkop eerst grondig schoon en olie hem. Laad de tondeuse daarna volledig op en test opnieuw hoe lang hij meegaat.

Als de gebruiksduur ook met een goed schoongemaakte en geoliede scheerkop duidelijk korter is, is mogelijk de accu versleten. De capaciteit van accu's neemt door gebruik en veroudering geleidelijk af en na verloop van tijd kan vervanging nodig zijn.

Oplossing bij een versleten accu: De accu vervangen door een nieuwe.

We raden aan de vervanging door onze geautoriseerde service te laten uitvoeren. We gebruiken passende onderdelen en controleren en testen de tondeuse na de uitgevoerde reparatie.

3. De tondeuse verwondt of schraapt de huid tijdens het knippen

Mogelijke oorzaak nr. 1: U drukt tijdens het knippen te hard op de huid.

Oplossing: Verminder de druk op de tondeuse, vooral bij het knippen heel dicht op de huid. Een goed afgestelde en scherpe tondeuse zou moeten knippen zonder dat u veel druk hoeft uit te oefenen.

Mogelijke oorzaak nr. 2: De scheerkop is beschadigd of verkeerd afgesteld.

Oplossing: Controleer de tanden van de scheerkop zorgvuldig. Als een tand verbogen, gebarsten of afgebroken is, gebruik de scheerkop dan niet meer en vervang hem door een nieuwe. Beschadigde tanden kunnen huidletsel veroorzaken.

Bij sommige typen geschroefde scheerkoppen kan de afstelling ook verlopen of verschuiven, bijvoorbeeld na een val of door hantering. Het bewegende mes mag niet voorbij het vaste deel van de scheerkop in de richting van de huid uitsteken, anders kan de tondeuse tijdens het werk schrapen of snijden.

Als de constructie van de scheerkop afstelling toelaat, draait u de bevestigingsschroeven iets los en zet u de afzonderlijke delen van de scheerkop in de juiste positie. Controleer vóór hergebruik altijd dat de bewegende tanden nergens voorbij de vaste tanden uitsteken.

Een correct afgestelde scheerkop zou er van bovenaf ongeveer zo moeten uitzien:

Als u niet zeker weet of de afstelling juist is, kunt u de scheerkop beter niet gebruiken. U kunt hem ons toesturen voor controle en afstelling bij onze geautoriseerde service.

4. De tondeuse laadt niet op of het oplaadlampje brandt niet

Mogelijke oorzaak nr. 1: De tondeuse staat niet goed in het oplaadstation.

Oplossing: Controleer of de tondeuse goed in het oplaadstation staat en of de oplaadcontacten schoon zijn. U kunt de tondeuse uit het station nemen en opnieuw correct plaatsen.

Mogelijke oorzaak nr. 2: Probleem met de adapter of de voeding.

Oplossing: Controleer of de voedingsadapter goed is aangesloten op zowel het station als het stopcontact. Controleer ook de voedingskabel en de connector op zichtbare beschadigingen.

Als uw model het toestaat de adapter rechtstreeks op de tondeuse aan te sluiten, kunt u op die manier nagaan of het probleem alleen met het oplaadstation te maken heeft.

Gebruik geen adapter of oplaadstation van een andere tondeuse alleen omdat de connector past. Afzonderlijke modellen kunnen verschillende elektrische specificaties gebruiken en een ongeschikte adapter kan de tondeuse beschadigen.

Als de tondeuse nog steeds niet oplaadt of het oplaadlampje niet reageert, neem dan contact op met onze geautoriseerde service.

Regelmatig onderhoud voorkomt de meeste problemen

Veel storingen zijn te voorkomen met eenvoudig regelmatig onderhoud. Na elk gebruik raden we aan haar en vuil van de scheerkop te verwijderen en de scheerkop regelmatig te oliën. De tondeuse werkt dan met minder weerstand, de scheerkop wordt minder warm en u beperkt ook de voortijdige slijtage ervan.

Als het probleem aanhoudt of u niet zeker weet wat de oorzaak is, hoeft u de tondeuse niet meteen door een nieuwe te vervangen. In veel gevallen volstaat het vervangen van een versleten onderdeel, het slijpen of afstellen van de scheerkop of een gewone service­reparatie.

Meer informatie over reparaties, slijpen en onze geautoriseerde service vindt u hier.